所謂溝通是人與人之間彼此傳遞訊息和尋求共同瞭解的過程，更是人際關係的基石；溝通(Communication)就是將訊息以及其涵義，經由各種方法或媒體，傳達給他人的程序。溝通是一種技能，也是一種藝術，願意溝通並不意味著就能擁有溝通的能力，對實務社會工作者與個案一起工作而言，更是需要充分溝通與正確表達。希望藉由本次課程除了提昇個案工作並增進工作同仁彼此間的瞭解，鼓舞員工士氣，提高工作滿足，因而獲得良好的工作績效。
辦理時間：97年11月20日（星期四）。
辦理地點：宜蘭縣社會福利館六樓第三會議室(宜蘭市同慶街95
號)。